Année non précisée
94 %Obtention de la certification
Taux publié sur l’ancienne fiche EVPM ; effectif et périmètre non précisés.
Candidater Titre certifié · Niveau 4
EVPMEmployé de vente polyvalent en magasin
Apprendre le métier de la vente directement sur le terrain.
Durée12 mois · 450 h en centre
Rythme1 jour au CFA · 4 jours en entreprise
AdmissionAccessible dès le niveau 3, sur étude de candidature
RéférenceRNCP42662 →
LE PARCOURS
Apprendre le métier de la vente directement sur le terrain.
Un parcours professionnalisant pour maîtriser la mise en rayon, les stocks, l’accueil, le conseil et le développement des ventes en magasin.
Objectifs de la formation
Devenir opérationnel dans un point de vente : préparer et rendre les rayons attractifs, assurer la disponibilité des produits, conseiller les clients et contribuer au chiffre d’affaires du magasin, en vente physique comme dans les parcours de commande en ligne.
Compétences visées
- Animer commercialement un rayon ou un espace de vente
- Réassortir les rayons et participer aux commandes
- Étiqueter, baliser et réaliser le facing
- Appliquer les techniques de merchandising
- Vendre et conseiller la clientèle
- Entretenir et nettoyer les rayonnages
- Encaisser les produits et suivre les ventes
- Préparer les commandes en click-and-collect ou en drive
LE CONTENU DU PARCOURS
Le programme, en détail.
4 modules pour comprendre, pratiquer et développer vos compétences. Ouvrez chaque rubrique pour consulter tous les enseignements.
01Aménager des rayons et des linéaires
- Installer les produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente.
- Contrôler la disponibilité et l’état des produits ; réaliser le réassort et le facing.
- Mettre en place l’affichage réglementaire, le balisage et l’étiquetage des prix.
- Appliquer les techniques de merchandising, les règles d’hygiène et de sécurité.
02Gérer les stocks de marchandises
- Réceptionner, contrôler et entreposer les produits au sein du magasin.
- Participer aux commandes, à l’approvisionnement et au réapprovisionnement.
- Suivre les stocks et participer aux inventaires.
03Construire la relation commerciale et l’expérience client
- Accueillir le client et découvrir ses besoins.
- Conseiller et accompagner le client dans son acte d’achat.
- Adapter son accueil, traiter les situations difficiles et contribuer à la fidélisation.
04Gérer et développer les ventes
- Assurer la gestion commerciale et financière des ventes et l’encaissement.
- Participer aux animations promotionnelles et commerciales.
- Prendre en charge une commande en ligne, un click-and-collect ou un drive.
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
PRÉPARER SON ENTRÉE
Public, prérequis et inscription.
À qui s’adresse la formation ?
Personnes souhaitant se professionnaliser dans la vente et le commerce de détail et préparer une certification de niveau 4.
Prérequis
- Pour le référentiel RNCP42662 : certification de niveau 3 ou niveau équivalent.
- À défaut, admission possible après entretien individuel portant sur la motivation, le projet professionnel et la capacité à suivre la formation.
Le contrat d’apprentissage est généralement accessible jusqu’à 29 ans révolus. Des dérogations existent, notamment pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. L’équipe vérifie votre situation et les possibilités d’accès avec vous.
Modalités et délais d’accès
- Candidature par le formulaire du site, par e-mail ou directement au CFA : CV puis entretien individuel.
- Prévoir une inscription au moins un mois avant le démarrage de la formation.
- L’équipe étudie la candidature et accompagne la recherche d’une entreprise d’apprentissage.
- Durée en centre
- 450 heures · 12 mois
- Rythme
- 1 jour au CFA · 4 jours en entreprise
- Rentrée et période
- Rentrée en septembre ; parcours de 12 mois. La date précise de la session est communiquée lors de l’admission.
- Horaires
- 9 h – 12 h 30 et 13 h 30 – 17 h 30
- Effectif
- 20 participants par session
- Lieu et format
- En présentiel au CFA 3T Développement, 34 rue Michael Faraday, 37170 Chambray-lès-Tours.
APPRENDRE ET MESURER SES ACQUIS
Méthodes, moyens et évaluations.
Méthodes pédagogiques
- Évaluation des besoins, du profil et des acquis à l’entrée en formation.
- Apports théoriques et méthodologiques organisés en séquences et modules pédagogiques.
- Adaptation des contenus aux besoins identifiés pendant le parcours.
- Questionnaires, exercices, études de cas et mises en pratique.
- Échanges sur des situations professionnelles et retours d’expérience de l’alternance.
Moyens matériels et supports
- Matériel informatique et pédagogique mis à disposition pour les activités de formation.
- Supports de cours numériques, projetés en séance et transmis aux participants.
- Alternance entre apprentissages au CFA et application des compétences dans l’entreprise d’accueil.
Modalités d’évaluation
- Mises en situation professionnelles, soutenance orale et deux jeux de rôle.
- Évaluations écrites à partir de cas pratiques : rentabilité des implantations, gestion des stocks et activité commerciale.
- Validation autonome possible de chaque bloc ; la certification complète exige la validation de tous les blocs selon les règles du certificateur.
Parcours engagés sous l’ancien référentiel RNCP38525
- Le protocole précédemment publié prévoyait cinq QCM sur EDUNAO et quatre livrets complétés et notés par le maître d’apprentissage.
- Après remise de ces éléments : Grand Oral devant deux membres, avec dossier de présentation, sketch de vente simple et sketch de vente complexe.
- La fiche annonçait une communication des résultats dans les dix jours suivant les évaluations. Pour un parcours déjà engagé, le règlement de certification remis au candidat reste la référence.
UN DIPLÔME, UN RÉFÉRENTIEL
Certification et validation des blocs.
- Certificateur
- CAFA Formation (CAFA Formations)
- Enregistrement / publication
- 17 juillet 2026
- Échéance de l’enregistrement
- 17 juillet 2031
Domaines de compétences du référentiel
- Aménagement des rayons et linéaires
- Gestion des stocks
- Performance commerciale et expérience client omnicanale
Les intitulés complets, codes des blocs et conditions d’obtention figurent dans la fiche RNCP.
Obtention et validation partielle
Certification professionnelle de niveau 4. Les trois blocs peuvent être acquis séparément ; leur validation complète permet l’obtention du titre.
Équivalences et passerelles
Aucune correspondance avec une autre certification n’est indiquée dans la fiche RNCP42662. Les possibilités de poursuite sont étudiées sur dossier.
RNCP42662 remplace RNCP38525, enregistré le 21 décembre 2023 avec une échéance au 21 décembre 2026. Les quatre modules du programme ci-dessus sont des thèmes pédagogiques ; le référentiel actuel les regroupe en trois blocs de certification.
LES INFORMATIONS FINANCIÈRES
Tarifs, prise en charge et rémunération.
Coût de la formation
Tarif de référence publié : 8 397 € net de taxes pour l’année de formation.
Le montant applicable à votre session et le cofinancement OPCO/employeur sont confirmés par devis.
Financement en apprentissage
La formation est gratuite pour l’apprenti. Son financement est assuré par l’OPCO et l’employeur, selon les conditions de prise en charge du contrat. Le devis et l’éventuel reste à charge de l’entreprise sont précisés avant l’engagement.
Demander les conditions de financement →Rémunération minimale en contrat d’apprentissage
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| Moins de 18 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18 à 20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21 à 25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et plus | 100 % | 100 % | 100 % |
De 21 à 25 ans, le pourcentage s’applique au salaire minimum conventionnel de l’emploi occupé lorsque le résultat est plus favorable. À partir de 26 ans, le minimum est le plus élevé entre 100 % du SMIC et 100 % du salaire minimum conventionnel. Des règles particulières concernent notamment les contrats successifs et les parcours aménagés. L’année de rémunération n’est pas nécessairement l’année d’inscription à l’école. Consulter le barème officiel et les situations particulières ↗
APRÈS LA FORMATION
Des métiers et des suites de parcours.
Débouchés professionnels
- Conseiller de vente
- Vendeur
- Assistant de vente
- Animateur commercial
- Préparateur de vente à emporter
- Employé de vente
- Employé libre-service
Poursuite d’études
- BTS Management commercial opérationnel (MCO).
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), sous réserve de l’admission.
L’accès à un emploi dépend notamment de l’expérience, de l’entreprise et des opportunités. Une poursuite d’études reste soumise aux prérequis et à l’admission du parcours choisi.
RÉSULTATS ET TRANSPARENCE
Des chiffres avec leur contexte.
Ce taux historique concerne l’ancienne fiche, avant le référentiel RNCP42662. Les chiffres isolés « 7 apprenants sur 10 », « 56 % » et « 44 % » n’avaient ni intitulé ni millésime exploitable ; ils ne permettent pas de conclure sur l’insertion. Demandez au CFA les indicateurs détaillés de la promotion qui vous intéresse.
Consulter la fiche historique archivée ↗ · Demander les résultats détaillés, les effectifs et les indicateurs de satisfaction, d’insertion ou d’interruption de parcours.
UN ACCOMPAGNEMENT ACCESSIBLE
Handicap, adaptations et contacts.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Contactez-nous avant l’entrée en formation pour préparer votre accueil. La référente handicap étudie vos besoins, les aménagements pédagogiques, matériels ou d’évaluation mobilisables et, si nécessaire, les possibilités de réorientation.
Référente handicap : Catherine Aubry. Pour être mis en relation et préparer les adaptations, écrivez à contact@3t-school.fr ou appelez le CFA au 02 47 36 90 28.
Consulter nos engagements qualité et accessibilité →Votre interlocuteur formation
CFA 3T Développement — 3T School34 rue Michael Faraday
37170 Chambray-lès-Tours
02 47 36 90 28
contact@3t-school.fr
Équipe joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Pour connaître le calendrier exact, le devis ou les modalités adaptées à votre situation, précisez la formation et la session souhaitées.
Informations de la fiche mises à jour le . Le calendrier, le tarif et le règlement de certification de votre session sont précisés dans les documents remis avant l’inscription.
PASSER À L’ACTION
Recevoir les prochaines étapes↗Vous envisagez le EVPM ?
Parlons de votre niveau, de l’alternance et des prochaines dates d’admission.